délai de reception

Bouliguie · 23-12-2013 20:19:17

Wah! J'aurais jamais tilté moi! Et même si j'aurais eu un doute j'aurais été trop timide pour demander

Dernière modification par Bouliguie (23-12-2013 20:21:55)

Kuash · 23-12-2013 21:24:18

Ah ben c'est à Thizman qu'il faut dire ça pas à moi !

Spirspip · 23-12-2013 22:28:17

Pareil, bouliguie...

arcyat · 08-01-2014 11:28:06

Bonjour,
J'ai reçu mon spirou n°3951... aujourd'hui... alors que le n°3952 arrive en presse. Une semaine de retard... ou plutôt 15 jours de retard puisque l'on devrait le recevoir la semaine d'avant le n° qui sort en presse. J'avais espéré que la semaine sans Spirou aurait permis de rattraper le retard... mais espoir déçu...
Retard de l'imprimeur pour mettre le supplément ? de la Poste ? Depuis que je suis abonné, très rare sont les fois où je l'ai reçu dans les temps... Fidèle à Spirou depuis trois générations (on a la collection quasi complète depuis 1949), vous comprendrez que l'on est des passionnés à la Maison... Donc, on l'achète en kiosque faute de l'avoir dans les temps... Des enfants, Spirou, passe à nous les adultes... puis à ma mère... et ma grand-mère...
Dans l'un des derniers Spirou vous nous disiez que vous alliez essayer de résoudre le problème avec la Poste... C'est loin d'être le cas...
Je comprend très bien que vous n'êtes pas responsables... de l'incompétence de la Poste. Mais, je pense que si tout les abonnés se manifestent à vos côtés vis à vis de la Poste... Pourquoi ne pas créer quelque part sur le site, pour les abonnés, un endroit où les abonnés pourraient signaler les problèmes et s'associer à vous pour porter plainte de faà la Poste...

arcyat · 08-01-2014 11:38:44

ou pourquoi pas ouvrir un espace pour les membres dans lequel, les abonnés pourraient lire en ligne le spirou de la semaine... en attendant de recevoir la version papier...

spirou002 · 08-01-2014 13:40:30

bienvenue arcyat! perso, j'ai reçu le n°3951 Jeudi dernier et le n°3952 hier, là où des fois il y a du retard, des fois il y a de l'avance! 'va savoir pourquoi... bon, après tout, moi je me dis que tant que je l'ai, ça va...

arcyat · 08-01-2014 14:31:14

Merci Spirou002, c'est donc bien la Poste qui ne fait pas son travail...

spirou002 · 08-01-2014 18:20:02

en effet, y'a de quoi se poser des questions!! j'espère quand même que le problème de retard sera résolu!!!

Admin · 09-01-2014 11:02:35

Bonjour Arcyat!

Merci de votre fidélité à notre cher Spirou, et nou sommes ravis de constater que le magazine plaît encore à toute les générations.
Nou sommes vraiment désolés pour le retard avec lequel vous recevez votre magazine. Nous avons effectivement changé de formule d'envoi il y a quelques mois, et les délais de la poste ne sont pas de notre ressort...

Mais nous comprenons la frustration, et esperons que ça ne vous empêche pas de savourer votre magazine, lorsqu'il arrive enfin!

Encore une fois toutes nos excuses!

Spock1701 · 26-02-2014 12:54:29

Bonjour Admin

Je suis abonné depuis un long moment mais ces derniers temps, je reçois en retard ou parfois pas du tout.

Cdt

Spirspip · 26-02-2014 18:00:13

...
Ben, perso, c'est l'inverse...
Une semaine AVANT la date marquée... Bizarre, tout ça !

Admin · 27-02-2014 09:51:40

Bonjour Spock1701.

Malheureusement, il semble y avoir des problèmes avec les délais postaux car tu n'es pas le seul dans ce cas. Par acquis de conscience, envoie nous tes coordonnées et ton numéro d'abonné à boutique@dupuis.com, et je verifierai que tout va bien pour ton abonnnement.

Dans ce mail,précise les numéros que tu n'as pas reçu, je te les renverrai!

A bientôt!

Spock1701 · 27-02-2014 10:22:47

bonjour admin
je vous ait envoyé un courriel, avec toutes les informations.

007 · 27-02-2014 11:27:00

Bonjour je suis de retour !
Bienvenue Spock171 !

Spock1701 · 27-02-2014 11:37:53

merci 007

007 · 27-02-2014 11:38:33

de rien, j' éspère que tu restera !

Spock1701 · 27-02-2014 11:39:37

j espère aussi

007 · 27-02-2014 11:40:57

!

Kuash · 01-03-2014 22:09:27

Oui, bienvenue à toi Spock1701 !

spirou002 · 03-03-2014 14:30:51

bienvenu Spock1701!
(Speak, Spock , Spoken, parler! )

007 · 03-03-2014 19:27:01

Surtout que en ce moment j' apprends tous les verbes irréguliers ! !
A part ça bienvenue a toi Spock1701

spirou002 · 08-03-2014 15:25:45

olà! perso j'ai eu droit à ça l'année dernière (ne 5éme) et ça recommence cette année!

Spirspip · 08-03-2014 17:26:28

bien fait, na !...

007 · 08-03-2014 19:44:36

Faudrait faire une révolution !

#51 23-12-2013 20:19:17

Re : délai de reception

#52 23-12-2013 21:24:18

Re : délai de reception

#53 23-12-2013 22:28:17

Re : délai de reception

#54 08-01-2014 11:28:06

Re : délai de reception

#55 08-01-2014 11:38:44

Re : délai de reception

#56 08-01-2014 13:40:30

Re : délai de reception

#57 08-01-2014 14:31:14

Re : délai de reception

#58 08-01-2014 18:20:02

Re : délai de reception

#59 09-01-2014 11:02:35

Re : délai de reception

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Re : délai de reception

#61 26-02-2014 18:00:13

Re : délai de reception

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#66 27-02-2014 11:38:33

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#67 27-02-2014 11:39:37

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#68 27-02-2014 11:40:57

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#69 01-03-2014 22:09:27

Re : délai de reception

#70 03-03-2014 14:30:51

Re : délai de reception

#71 03-03-2014 19:27:01

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#72 08-03-2014 15:25:45

Re : délai de reception

#73 08-03-2014 17:26:28

Re : délai de reception

#74 08-03-2014 19:44:36

Re : délai de reception

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