délai de reception

pigling-bland · 16-09-2013 13:26:10

bonjour,
Depuis plusieurs semaines (mois) notre spirou d'abonné ne nous parvient plus avec 3 à 7 jours d'avance comme autrefois mais souvent le mercredi de sortie en kiosque voire encore plus tard.. Voilà une nouvelle distribution qui est regrettable... c'était une de nos joies d'abonné d'être servis avant les kiosques...

iriseli · 16-09-2013 16:50:44

Ouiiiii ! Moi aussi ! J'ai écrit mais ils m'ont répondu que c'était imputable à la Poste...

pigling-bland · 16-09-2013 16:57:28

bah non, si c'était imputable à la poste ça serait exceptionnel. Or là c'est récurrent. Je pense que Dupuis a du changer sa méthode d'acheminement des abonnement et nous en faisons les frais... avant c'était aussi la poste qui acheminait. C'est probablement le type de contrat qui a changé.
Sans doute maintenant ils paient moins cher en ayant un délai plus large d'acheminement (comme la lettre verte et la lettre rapide) et c'est nous qui sommes lésés. C'est pas gentil ça Monsieur Boulier de faire des économies sur le dos des abonnés qui vous assurent la pérennité de vos ventes.

iriseli · 16-09-2013 17:01:21

Je suis totalement d'accord ! Mon schtroumpf grognon exprimait mon peu de foi en leur version...

Ça fait 20 ans que je suis abonnée et jamais il n'y a eu de soucis d’acheminement aussi récurrents que ces 8-9 derniers mois !

Spirspip · 16-09-2013 17:17:57

Je crois que quelque part sur le Forum, Mlle l'Admin a dit que Dupuis avait changé son mode d'envoi aux abonnés, qui fait que maintenant on va le recevoir dans la semaine même où il paraît...
Bah, si ça n'arrive pas plus tard que le mercredi...
Perso, je suis abonné à un autre hebdo, il arrive - toujours (enfin, sauf accident, ou grève !... - un jour avant sa parution en kiosque.

iriseli · 16-09-2013 17:28:31

Quand ça fait X temps qu'on se sent VIL (Very Important Lecteur) en ayant droit à une "avant-première" de presque une semaine, eh bien on se sent lésé et fort déçu lorsque cela n'arrive plus !

Jipe · 18-09-2013 22:27:54

Moi aussi, je suis dans cette situation et ça m'enrage!

Dernière modification par Jipe (18-09-2013 22:28:15)

iriseli · 18-09-2013 23:12:40

Dès le Vendredi, je suis comme ça devant ma boite aux lettres :

iriseli · 18-09-2013 23:14:00

Mais en vain !

Spirspip · 19-09-2013 07:16:07

Bon, Jipé, pour toi, y a quand même la distance qui joue...
S'il y avait assez d'abonnés / lecteurs au Québec, peut-être que Dupuis pourrait faire imprimer sur place ?...

Kuash · 20-09-2013 19:44:23

Ah, un sujet intéressant !
Moi, pareil, au début de mon abonnement, je l'avais le jeudi, le vendredi ou le samedi de la semaine précédent la sortie en kiosque... Et maintenant, soit le jour de la sortie soit souvent après...

Kuash · 20-09-2013 19:46:14

Les avantages lorsqu'on est abonné :
"Jusqu'à 16% de réduction par rapport au prix au numéro
Un supplément surprise gratuit avec chaque numéro (posters, cartes à collectionner, autocollants, stripbooks...)
SPIROU dans votre boîte aux lettres jusqu'à 5 jours avant sa sortie en kiosque !
Frais de port gratuits dans les boutiques Spirou et Dupuis dès 25€ d'achat.
Chaque semaine un abonné tiré au sort est interviewé dans SPIROU et recoit un album de son choix.
Des concours réservés aux abonnés !
Et pour nos plus fidèles abonnés, un cadeau de fidélité exclusif chaque année !"
Donc, c'est écrit : on est censé recevoir notre Spirou avant la sortie en kiosque...

Spirspip · 20-09-2013 20:04:40

... ben oui... sauf que c'est pas Dupuis qui distribue...

moi · 21-09-2013 21:07:22

Moi avant je le recevais le vendredi, mais maintenant le mardi.

iriseli · 21-09-2013 21:11:19

Aaaargh !!!!! Pareil, voire plus tard encore...

moi · 21-09-2013 21:14:38

Du coup; moi maintenant le vendedi, constatant l'absence de spirou:

iriseli · 21-09-2013 21:41:58

Ah Ah, pauvre de toi, Moi !
On devrait l'appeler la "friday face" , parce que j'ai exactement la même tête !

moi · 22-09-2013 10:52:08

quezaltenengo · 31-10-2013 00:33:51

Pareil pour moi, sauf que je le reçoit souvent un jour ou deux après sa sortie en kiosque.
Quand à l'excuse d'acheminement de la poste, je me suis renseignée apparament le soucis viendrait bien de chez Dupuis qui aurait modifié son contrat (dixit la poste). Si cela est vrai n'auraient ils pas pu nous prevenir chez spirou? Ou au moins faire en sorte qu'on le reçoit au plus tard le mercredi de la sortie en kiosque.

007 · 31-10-2013 19:51:27

Bienvenue quezaltenengo !!!

Kuash · 31-10-2013 21:49:51

Bienvenue à toi et je suis au passage totalement d'accord avec ce que tu dis !
Sauf que moi, ça arrive quand même souvent au plus tard le jour de la sortie, même si ça arrive que je le reçoive le lendemain de la sortie ou quelques jours après...
Par contre, il y' a eu un sacré changement avec le début de mon abonnement où je le recevais souvent le vendredi ou le samedi avant la sortie en kiosque...

iriseli · 01-11-2013 03:46:30

J'ai à nouveau écrit au service abonnements, en connaissance de cause cette fois(puisque la première fois, je ne savais pas si c'était de leur fait ou de celui des Postes), et AUCUNE réponse ! (ça fait bien un mois)
Râââââh, j'enraaaage !!!

007 · 01-11-2013 11:20:20

Il y a de quoi s' énerver, mais peut être que c' est de la faute de la Poste, je ne sais pas !

Bouliguie · 01-11-2013 17:16:52

Nous maintenant on le reçoit dans l'intervalle [Dimanche ; Mercredi]

007 · 01-11-2013 17:20:41

Tiens, le Spirou Lady S je l' ai reçu vendredi la semaine dernière !
C' est Noël avant l' heure !

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